مشکل اتصال به اینترنت پس از آپدیت در گوشی سامسونگ مدل J3
ارسال شده: سهشنبه ۴ آبان ۱۳۹۵, ۸:۴۵ ق.ظ
سلام خدمت دوستان
من دو روز پیش گوشیم رو آپدیت کردم از اون موقع نمیتونم با اینترنت گوشی کانکت بشم . در صورتیکه علامت 4G اتصال به اینترنت رو گوشی هست و تنظیمات نقطه شبکه رو هم حتی پس از پاک کردن قبلیها دوباره نصب کردم .
با اپراتور هم تماس گرفتم اونا هم گفتن اینترنت خطم فعاله و مشکلی نیست . حتی آنتی ویروس رو هم چک کردم باز هم مشکل حل نشد حتی طبق سفارش اپراتور منطقه ام رو هم چند بار جابجا کردم تا از آنتن های مختلف ارتباط بگیرم و لی درست نشد.
ارتباط از طریق وای فای مشکلی نداره ولی ارتباط به اینترنت از طریق گوشیم ممکن نیست . لطفا راهنماییم کنید . مرسی
مدل گوشی : galaxy j3 2016 مدل SM-J320F
نسخه اندروید : 5.1.1
من دو روز پیش گوشیم رو آپدیت کردم از اون موقع نمیتونم با اینترنت گوشی کانکت بشم . در صورتیکه علامت 4G اتصال به اینترنت رو گوشی هست و تنظیمات نقطه شبکه رو هم حتی پس از پاک کردن قبلیها دوباره نصب کردم .
با اپراتور هم تماس گرفتم اونا هم گفتن اینترنت خطم فعاله و مشکلی نیست . حتی آنتی ویروس رو هم چک کردم باز هم مشکل حل نشد حتی طبق سفارش اپراتور منطقه ام رو هم چند بار جابجا کردم تا از آنتن های مختلف ارتباط بگیرم و لی درست نشد.
ارتباط از طریق وای فای مشکلی نداره ولی ارتباط به اینترنت از طریق گوشیم ممکن نیست . لطفا راهنماییم کنید . مرسی
مدل گوشی : galaxy j3 2016 مدل SM-J320F
نسخه اندروید : 5.1.1