سوال :رفتن ناگهاني رايانه به حالت استندباي و ...

[sokuteasemuni]

سلام

رايانه ي بنده يهو ميره به حالت استندباي و ديگه با تكان دادن موس و زدن دكمه هاي كيبورد برنميگرده و مجبور ميشم ري استارت كنم
بعد كه مياد بالا يه پيغام ميده :

The system has recovered from a serious errer

لطفا دوستان بفرمايند مشكل چيه و راه حلش چيه؟
پيشاپيش ممنون از كمكتون

[Mahdi1944]

sokuteasemuni,
1- برنامه‌اي که جديدا نصب کرديد پايداري سيستم عامل رو تضعيف کرده و به اون آسيب رسونده
2- به هر دليلي از جمله ويروس و يا نصب برنامه‌هاي ناهماهنگ با سيستم، درايورها آسيب ديده
3- پاور مشکل داره
4- دماي CPU بالا هست
بر اساس وقايع قبل از بروز اين مشکل، ميتونيد يکي از اين سه رو تعيين کنيد، اگر بيشتر توضيح بديد چه اتفاقي افتاد که اين مشکل رخ ميده و ... ميشه بهتر شما رو راهنمايي کرد، اما طبق معمول اولين احتمال ويروس هست

[sokuteasemuni]

چند ماهي هست كه كيس ، برق ميده.
دمايي كه دماسنج روي كيس نوشته، 27.9 سلسيوس هست(الان) و كولر هم توي خونه از صبح روشن بوده)

تنها برنامه اي كه جديد نصب شده ، ياهومسنجر هست.

[CAPTAIN PILOT]

سلام
راستش کامپیوتر منم چند وقته کارایه عجیبی میکنه !! مثلا یکدفعه CPU Usage میچسبه به 100 و هر چهارتا فن با سرعت تموم میچرخند و دمای CPU نا نزدیک 64 میره و سرعت به شدت افت میکنه ! در حالت عادی دما حدودا بین 30 تا 38 هستش.
یا مثلا گاهی اوقات توی بعضی از درایوها نمیتونم برم و مجبورم روی اونا راست کلیک کنم و گزینه Search رو انتخاب کنم تا لیست فایل ها قابل رویت باشه !! آنتی ویروس سیستم هم NOD32 با آپدیت یک هفته پیش هستش ولی ویروسی نشون نمیده. ممنون میشم اگر به من هم کمک کنید

[Mahdi1944]

sokuteasemuni,
چه آنتي ويروس يا سيستم امنيتي استفاده ميکنيد؟ آيا به روز هست؟ پيشنهاد ميکنم ابتدا با Kaspersky Internet Security 2009 آپديت شده سيستم رو کامل اسکن کنيد، اگر مشکلي رفع نشد، مشکل احتمالا از پاور هست، دماي CPU رو از Bios ببينيد، نه دماي نمايشگر روي کيس، اگر بالاتر از 50 هست، ميشه اون رو هم به عنوان عامل مشکل در نظر گرفت، همچنين درايور گرافيک هم اگر به روز نيست به روز کنيد
   ,
بنده nod رو پيشنهاد نميکنم، سيستم امنيتي کاسپر رو نصب کنيد و سيستم رو اسکن کنيد، با توجه به مشکل در ورود به درايوها و ديگر توضيحاتي که داديد، مشکل به احتمال زياد مربوط به ويروس هست
يک مورد شايد کمي خنده دار رو هم ميپرسم، اخيرا فايلي با حجم بالا و يا فايلي با تعداد صفحات زياد رو به يکباره سعي نکرديد پرينت کنيد؟ در ليست پردازشهاي task manager بررسي کنيد چه ميزان منابع براي پردازش spoolsv در حال استفاده هست

[CAPTAIN PILOT]

مهدی اقای عزیز باید بگم سوالتون کاملا درست بود. آخه 2 یا 3 هفته پیش 45 صفحه یکجا پرینت گرفتم !! احتمال داره مشکل از اون باشه ؟ در رابطه با آنتی ویروس هم حتما کاسپرو امتحان میکنم.

[sokuteasemuni]

مهدي جان از ناد32 استفاده ميكنم
چه جوري بايد به bios برم؟
درايو گرافيك رو چه جوري به روز كنم؟

[Mahdi1944]

   ,
اگر بعد از اون اين مشکل رخ داد بله، اگر ميزان پردازش و رم مورد استفاده spoolsv رو اعلام کنيد، موضوع مشخص ميشه، برخي موارد در پرينت با صفحات زياد که به مشکل بر ميخوره پردازش cache شده و توسط spoolsv هر از چند لحظه فراخواني ميشه و چون زمان تعيين شده سپري شده بدون پرينت مجددا عمليات تکرار ميشه و اين عمل اينقدر ادامه پيدا ميکنه که تمام منابع سيستمي رو به خودش اختصاص ميده
سيستم رو با آنتي ويروس کاسپر بررسي کنيد مشکل رو بهتر ميشه پيدا کرد
sokuteasemuni,
کاسپر رو چک کنيد
براي وارد بايوس شدن، بسته به نوع بايوس مادربورد يکي از کليدهاي DEL و يا F2 رو زمان روشن شدن سيستم فشار بديد تا وارد setup يا bios بشه، از اونجا ميتونيد دما و سرعت فن رو مشاهده کنيد
مدل گرافيک رو هم چک کنيد از DeviceManager و وارد سايت سازنده شده، آخرين درايور منتشر شده براي اون کارت و سيستم عامل مورد استفاده رو دانلود و نصب کنيد

[hani1459]

سلام اقا مهدی من هم سیستمم یک مدتیه مشکل پیدا کرده راستش رنگ مانیتور هی عوض بدل میشه یک دفعه رنگش تعقیر مینه و یکدفعه خوب میشه اول فکر میکردم مشکل از مانیتوره ولی یک روز که این جوری شد دستم خورد به کیس و خوب شد از ان روز به بعد هروقت این جوری میشه باید کیس رو یک تکانی بدم به نظر شما مشکلس چی میتونه باشه با سپاس فراوان hani1459

[Mahdi1944]

hani1459,
اين مشکل قطعا به مسير ارتباطي کارت گرافيک تا مانيتور مربوطه، اما چون نوشتيد با دست زدن به کيس درست ميشه، احتمالا پيچهاي اتصال کابل مانيتور رو نبستيد و کابل لق هست، در نتيجه با لرزش و ضربه تغيير ميکنه

[hani1459]

ولی مهدی جان من هم به این موضوع شک داستم و این کار رو انجام داده بودم ولی هنوز این مشکل را دارد

[MASTER]

hani1459, درود بر شما
پس یقین داشته باشید مشکل از کابل مانیتور یا درگاه خروجی VGA به مانیتور است
بیشتر احتمال به مشکال در کابل است