علي پناهي
نشريه عصر شبکه -
اشاره :
همه شما با پيغام در ويندوز اكس‌پي آشنا هستيد. اين پيغام هنگامي كه ويندوز با مشكل برخورد كرده باشد (در غالب اوقات هنگ كرده باشد) و نتواند آن را حل نمايد يا دليل مشكل را كشف كند، ظاهر مي‌شود و از كاربر تقاضا مي‌كند اين موضوع را به مايكروسافت گزارش كند. وقتي شما كليد را كليك مي‌كنيد، ويندوز اكس‌پي از حافظه سيستم، پروسه‌هاي فعال سيستم و در مجموع از وضعيت سيستم يك گزارش تهيه مي‌نمايد و براي شركت مايكروسافت ارسال مي‌كند.
همه شما با پيغام در ويندوز اكس‌پي آشنا هستيد. اين پيغام هنگامي كه ويندوز با مشكل برخورد كرده باشد(در غالب اوقات هنگ كرده باشد) و نتواند آن را حل نمايد يا دليل مشكل را كشف كند، ظاهر مي‌شود و از كاربر تقاضا مي‌كند اين موضوع را به مايكروسافت گزارش كند. وقتي شما كليد را كليك مي‌كنيد، ويندوز اكس‌پي از حافظه سيستم، پروسه‌هاي فعال سيستم و در مجموع از وضعيت سيستم يك گزارش تهيه مي‌نمايد و براي شركت مايكروسافت ارسال مي‌كند.
در خوش‌بينانه‌ترين حالت، شركت مايكروسافت با استفاده از اطلاعاتي كه از اين گزارش‌ها به‌دست مي‌آورد، به مشكلات ويندوز پي مي‌برد و در نسخه‌هاي بروزرسان يا نسخه‌هاي جديد سيستم‌عامل‌هاي خود اين مشكلات را برطرف مي‌نمايد، اما ممكن است اين رفتار ويندوز اكس‌پي، امنيت سيستم را به خطر بياندازد.
چون با اين گزارش، نام كامپيوتر، وضعيت برنامه‌ها و سخت‌افزار كامپيوتر و هر اطلاعات ديگري كه شركت مايكروسافت بخواهد، ارسال خواهد شد.
مركز Department of Energy Computer Incident Advisory Capability در پي تحقيقاتي كه دربارهِ موضوع گزارش‌هاي كاربران به مايكروسافت انجام داده، به اين نكته رسيده است كه گزارش‌هايي كه در پي مشكلات براي مايكروسافت ارسال مي‌شود، شامل اطلاعاتي از اسناد كاربران است.
خطر ديگري كه اين موضوع مي‌تواند براي كاربران داشته باشد، نرم‌افزارهاي تروجان و بدافزارهايي هستند كه مي‌توانند از اين رخنه سيستم استفاده نمايند. هكرها برنامه‌هاي مورد‌نظرشان را طوري برنامه‌نويسي مي‌كنند كه با فعال شدن پروسه گزارش‌گيري مايكروسافت از سيستم، برنامه خود را كه روي كامپيوتر نصب كرده‌اند اصطلاحاً بيدار مي‌سازند و از اتصال كامپيوتر به اينترنت نهايت استفاده را مي‌كنند.
كارشناسان اكيداً توصيه مي‌كنند كه با مشاهده پيغام ارسال گزارش به مايكروسافت روي كليك Don't Send كليك كنيد. در اين حالت هيچ اتفاقي براي سيستم روي نمي‌دهد و پس از چند ثانيه‌اي به حالت اوليه برمي‌گردد، اما اگر بخواهيم براي هميشه اين پيغام را مشاهده نكنيم، چه‌كار بايد انجام داد؟ اين امكان در ويندوز اكس‌پي فراهم شده است كه اين پروسه غيرفعال شود. روش كار بدين صورت است:
> از منوي Start ابزار RUN را اجرا كنيد.
> عبارت sysdm.cpl را تايپ نماييد و كليد Enter را فشار دهيد.
> از پنجره System Properties برگه Advenced را انتخاب كنيد.
> در پايين پنجره روي كليد Error Reporting كليك كنيد.
> اكنون از پنجره Error Reporting مي‌توانيد تمام Errorها را غيرفعال يا آن‌ها را تنها براي يك برنامه خاص فعال نماييد. از بخش Choose Programs مي‌توانيد به ويندوز بگوييد براي كدام نوع برنامه‌هايي پيغام ارسال گزارش را نمايش دهد.
> با زدن كليك OK اين تنظيم را به ويندوز اعمال نماييد.
