نوت بوک هنگ می کند

[abbas1342]

با سلام
من یک نوت بوک مدل asus eepc 1001px دارم و روی آن آنتی ویروس kasper نصب کردم حالا وقتی که روشن می کنم نوت بوک هنگ می کند و قادر به unistal و یاsistem reston کردن هم نیست نوت بوک برای اینکه بتوانم آنتی ویروس را عزل کنم و به حالت قبل از نصب آنتی ویروس برگردم لطفا ساده توضیح دهید چون زیاد وارد نیستم

[Mahdi1944]

  ,
چه نسخه‌اي از ويندوز استفاده ميکنيد؟
رم نت بوک 1 هست؟
آنتي ويروس ديگري روي اون نصب نداشتيد؟
اگر آنتي ويروس ديگري نصب نبوده و با نصب کاسپر مشکل رخ داده، سيستم ويروسي بوده و فايلهاي اصلي ويندوز ويروسي شده، کاسپرسکي هم اونها رو حذف کرده
اگر ريکاوري رو داريد، ميتونيد ريکاوري کنيد، در غير اين صورت ويندوز رو از نو نصب کنيد